网络成瘾症的主要原因可以归纳为以下几点：

心理因素：个体的心理特征、个性特点、社会适应能力等因素都会影响其是否容易沉迷于网络。比如，一些孤独、焦虑、自卑的人更容易通过网络来寻求自我满足和社交。

生理因素：大脑对于网络上各种刺激的反应，比如游戏中的奖励机制、社交媒体的点赞和评论等，会刺激大脑产生多巴胺等神经递质，从而产生快感，使人产生依赖。

社会因素：社会环境中对网络的普遍重视、同龄人之间的网络互动、网络广告的诱惑等社会因素也会增加个体沉迷于网络的可能性。

管理者可以通过以下方法帮助员工预防网络成瘾症：

制定明确的网络使用政策，规范员工在工作场所的网络使用行为，限制个人上网时间和范围。

提供健康的工作环境，鼓励员工参加团队活动、社交聚会等，增加员工的社交互动，减少对网络的依赖。

提供心理健康支持，建立心理咨询服务，鼓励员工及时倾诉、寻求帮助，缓解压力和焦虑，减少沉迷于网络的可能性。

培养员工的自律意识，提高员工的自我控制能力，帮助他们建立健康的生活方式，合理安排工作和休闲时间，避免沉迷于网络。

通过以上措施，管理者可以有效预防和帮助员工克服网络成瘾症，提高员工的工作效率和生活质量。